一台连接到网络的计算机和一张已成功申请网上支付功能的银行卡，这是 在 易都网 在线购物的基本条件。  

本平台的会员用户可以选择银行卡在线支付、银行／邮局汇款支付、或是先为帐户储值再利用帐户余额进行扣款支付。非会员用户只能使用银行卡在线支付 。

1 ．网上在线支付推荐：  

支付前请您确认所持银行卡是否已开通在线支付业务。

2 ．银行汇款支付：（只针对会员用户）

开户银行： 交通银行太平洋卡

     开户名： 孙正

银行卡帐号： 40551230917457900

开户银行： 农业银行金穗卡

     开户名： 孙正

银行卡帐号： 9559980014267080910

附注： 我们建议用户在同一银行之间办理汇款业务，以提高汇款效率，保证你销售的顺利进行。汇款时请在相关栏目中，详细写明你的订单编号、销售账户名、购买的卡的类型和数量。

3 ．邮局汇款支付：（只针对会员用户）

汇款地址：北京市海淀区苏州街邮局 89 － 045 信箱

收款人：北京晶合时代软件技术有限公司 · 虚拟销售部

邮政编码： 100089

注意： 请在邮局汇款单的附言栏中注明你的订单编号、销售账户名称、你的公司全称、汇款人姓名、你要购买的易都网虚拟游戏点卡的类型和数量，以便我们准确地将点卡划拨入你的销售账户

4. 账户余额支付：

本平台针对会员用户提供账户储值功能，相当于个人电子钱包。用户可以预先将金额储值到平台账号上，订购时选择相关产品后，选择账户余额支付就可以了。系统会根据销售价格从您的帐户余额中扣除相应的金额。

择需要购买的产品点击订购进入填写订单页面，确认所要购买的数量，填写配送信息及选择配送方式点击“确认订单”。进入到确认订单页面后，请用户查看一下自己所填写的定购信息是否正确，确认无误下选择适合的支付方式进行支付。

请先在您所持银行卡相应的网站或柜台申请了银行卡在线支付功能。当支付功能开通后，便可在本平台在线购物了。

1 ．您在本平台所注册的所有个人信息都是保密的。在购买过程中，您的银行卡资料将经过安全保密处理并直接提交给认证系统，有关银行认证后会以安全的方式通知我们结果。

2 ．易都网在整个过程中也无法得到您的银行卡资料。

注： 未经您的允许或公安机关要求，易都网不会把您在本平台所注册或使用的所有资料提供给第三方。  

1 ．易都网会员购买：

会员登录后可在“订单查询”中查询。包括：未支付订单；已支付订单及所有订单。

2 ．易都网非会员购买：

非会员如有订单问题，请与易都网客服部直接联系。我们将在收到您信息的，最短时间里解决您问题并与您联系。

注： 为了能够及时准确的为您解决问题，请将购买时所填写客户信息全部填写清楚，并写清所需查询的相关内容。

写明开发票金额和易都网消费订单号，以及联系人姓名、电话和备注，发送传真至 010-82607493 ，我们将在 3 个工作日内给寄出您索要的发票。

1. 在您支付时如果没有支付页面的现实，有可能是支付页面被拦截。我们的支付页面是一个弹出窗口，会被 3721 上网助手等拦截软件屏蔽。请您将所运行的拦截软件关闭，重新下订单支付就可以了。

2. 如果您在支付页面填写订单完毕，并点击支付后开卡单页面没有现实出来，有可能是因为网络延时导致的漏洞情况。请您先查看您的银行卡是否已经扣款。如果已经扣款，请您联系我们的 24 小时客服人员需求帮助，并提供您的购卡信息。我们的工作人员会为您处理您所遇到的问题。

如果您遇到上面所提到的情况，请您查看您上网所用 的猫或浏览 器是否有问题。如您查看无误，而问题仍不能解决，请与我们联系，我们将检测本部网络并尽快给您答复。

处于对用户使用安全考虑，本平台使用了两套安全系统。本平台不仅 使用 128 位加密强度安全措施，更完善的保护您的信息，并且增加了一套新的身份认证系统——酷安身份认证系统。酷安系统与 PC 实现完全意义上的物理隔离，其无密码算法，可以抵制任何基于算法的攻击。并且，酷安系统认证速度极快，单台认证服务器可达到 2000 次 / 秒以上。